!Improve my professional skills

2021-01-04

notes - 提高实践认知

  • 认知是 基于一个综合情况而作出的精准判断

    • 把信息通过思维模式训练，从而产生判断

    • 多接触社会，解决棘手问题

      • 在实践中积累和成长
      • 学习，思考，应用，复盘校正
      • 这个周期越短，学习就越轻松，效果也越好
      • 重复根深蒂固的习惯，并不能使我们变得更好
      • 越早参与解决一些棘手问题，越能积累宝贵的人生经验

    • 关注自我需求，明确自己想要的是什么

      • 找到那个最强大的自我，战胜天性中的恐惧和懦弱
      • 倾听自己的声音，发掘自己到底想要什么

    • 训练开放性

      • 接触一些平时不会做的事情
      • 试着跳出来，从整个商业链条去思考，去寻找新的机会和切入点，从而提升你看待事物的视角
      • 当你接受和关注到一个事物的某一面时，试试去想象它的另一面
      • 尽量丰富自己的选择，不要“把所有鸡蛋放在一个篮子里”，无论是生活方式，思考方式，工作方式，职业生涯，还是资产配置
      • 广泛涉猎别的领域，如有机会，多试试别的可能性

    • 见自己，见世界和见众生

      • 见自己

        • 理解自己的优势和局限，知道自己想要什么，受不了什么，持续地走出舒适区，扩大自己的能力

      • 见世界

        • 带着这些对自己的理解，理解时代的趋势，社会的规则，看到各种人生的可能
        • 看到趋势，理解规律，升级心智，自我跃迁

      • 见众生

        • 高手当久了，胜胜负负，你终于理解，要把自己学到的，理解的，坚持的传播出去，帮助更多人，这样才能从高手变为一代宗师

    • reference

Develop your softskills

  • 魅力 - 受欢迎的程度

    • 笑脸更可信，更温暖，更亲近

      • 轻轻歪头和微笑

    • 互动的重点集中于对方

      • 让人自我感觉良好，他们就会喜欢你； 必须真心实意的兴趣

    • 寻找共同点

      • 当观点不同时，试试认真倾听他人的想法，而不要急于回应
      • 从 同时 或 间接的角度寻找共同点

    • 模仿对方的肢体语言

    • 在必要时，要抵抗欺凌，不要示弱，也不要逃跑

      • 保持平静，控制住自己
      • 在必要时，应该主动停止对话，要保持对自己的控制
        • “等你冷静下来，我们再来说这件事”
      • 用平静语调回应挑衅并要求对方理性回应
        • “识别对方使用的策略，发起抵抗，但不让冲突升级”
      • 心理拉开距离， 把你与对方的交往当作一种科学研究
        • 垃圾人一般不理性和靠谱
      • 设定界限，在必要时抽身
        • 问问抱怨着打算如何解决问题

  • 寻求被理解之前先去理解别人

    • 好好地倾听 对方的观点和感受

    • 向对方显示你听到了，并且明白对方的意图

      • “正是” 或 “你说的很清楚”

    • 不要以批评别人为目的

      • 倾听是为了理解，并不是为了攻击别人

    • 选择交流的形式

      • 面对面交流

  • 假装对他人表达关心或同情 - 即便你并非发自真心

    • 回避敏感话题，避免令他人感到尴尬

    • 主动倾听技巧 ，使用身体语言

      • 向前附身
      • 用自己的话重复对方的意思， 确保他们知道自己在认真倾听和理解

    • 利用好奇心，寻找共同点， 而不是完全虚构自己的感受

      • 询问一些真正感兴趣的话题， 然后确保后续的谈话 可以转变成 共鸣
      • 某些姿态也可以有效表达关心
        • 感谢信，小礼物或干脆发送一些与研究方向或行业新闻有关的连接

ask for feedback with interview

  • "Based on our conversation, how do you think my experience matches what's needed for the job?"

  • "Is there anything specific I should highlight in upcoming interviews based on the job description or the intangibles not listed?"

  • "how do u think my skills can be leveraged to bring value to your team and the company?"

  • "is there any feedback, specific focus areas, or anything I can do to improve my interviewing technique?"

  • ask culture-fit

    • "do you think, based on the feedback, I would be a culture fit for future opportunities? "

Develop Decision-Making skills

  • The dreaded debate

    • focus more on what and why (what's the goal, why is this important)
      • Don't be overly solutions-oriented, and focus on how (which solution is better)
      • without clarity on what and why, people will naturally start optimizing for things in different directions

  • Watersheds to clarifying your thinking around each step in a decision-making process

    • The ROOT part of any decision

      • articulate the problem and goal - what pain are you trying to solve? what gain are you trying to achieve?
      • establish guiding principles and a shared reality about what's important
      • develop and prioritize criteria to clarify how you'll go about making the decision

    • The middle section of decision-making are to generate a wide solution set and the evaluate them against your decision criteria

      • Generating solutions that can realistically achieve the goal, often with varying levels of complexity
      • evaluating solutions by using the criteria in the roots stage to move towards convergence
      • mitigating risks by understanding the tradeoffs of your chosen solution and making plans

    • the lower section is where the decision is actually made, shared effectively with others and ideally documented for alignment and posterity

      • documenting the decision to "show your work"
      • communicating effectively with stakeholders to make build strategic and execution alignment
      • realign as necessary as you learn new things
Strategies on business or work

  • build a business

    • you learn how things really work by doing them.
    • experiment with the reality
    • engage in stimulating conversations
    • don't just read about financial markerts, business, science, philosophy
    • if anything is worth doing, do it with all your heart

  • survival of the fittest, not the strongest

    • 要想 “适应这个群体吗?”, “在这个群体中是什么角色?”, 而不是 “我要比人强”
    • 做事情, 要思考是不是适应, 而不是完全和别人拼强弱
    • 发现一个自己的生态位, 找到自己在生态中的位置

  • master some skill, interest, or knowledge that others find valuable

    • once you master it, you'll be rewarded with new opportunities
    • don't try to find your passion

  • Always choose the more difficult path: it leads to the easier life.

    • courage, social skills, friendships

  • 求同存异 - 共赢 + 不失原则的妥协

    • 共同的，不同的和处于中间带的观点

  • Don't fight to win all the battles, you just need win the war > - 不需要赢得每场战斗，而是要赢整个战争， 过程中的妥协不丢脸，赢在最后才是最重要的

  • 关注事实胜过关注争吵，关心细节胜过关心策略
    > - 怀疑的精神特别重要，就是尽量不要去人云亦云； 自己去看了，自己有所体会了，再下这样的论断

  • 究竟做什么并不重要, 为什么要做这件事 以及 如何做这件事才是最重要的 > - why, and how is more important than what

  • Nature and markets, not people, are more honest when it comes to giving feedback

HOW to enhance problem-soloving skills

  • 建立自己做事的方法论 > - TODO > - 以目前的知识能力, 建立一个方法系统, 试图解决一类问题 > - 然后, 通过一个个问题的套用, 会发现系统中许多不足之处, 刺激方法系统的演进 > - 当方法系统演进不了的时候, 就去大量阅读, 借用别人的方法来刺激

  • master some skill, interest, or knowledge that others find valuable

    • once you master it, you'll be rewarded with new opportunities
    • don't try to find your passion

  • 解决“复杂，未知问题”的能力

    • 自己做的具体事务背后，终极目标是什么，或者这件事情对组织的价值究竟是什么
    • 是否在现有位置上，看到更长远的事情 - 是否愿意跳出现有框架，去做创新思考，解决更复杂的问题，以及去领悟问题背后的意义
    • 决定差异的，是你的高度，和面临那些未知的挑战与问题

HOW to communicate well

  • TOIMPROVE

    • 注意 口语表达或文字表达的尺度

      • 词汇精准,分寸感越强，越能形成稳重而专业的气场
      • “英文不太灵光，讲话不够得体”
      • "possibly a good way, but we have a diffferent thinking"

    • more assertive

      • 语气语调，更自信一些，要听上去胸有成竹，能让客户即刻产生信赖感
      • 语速 放慢
      • fake it till you make it
      • “嗯，我听到了您的问题。 这是一个值得深入探讨的问题。我已经有了初步的想法； 容让我暂时圈出它，把它带到线下，周详斟酌之后，再给您一个完善成熟的答案。好，我们来看下一条 ...”

    • 向上管理 - 甲方或上司 - 培养预期

      • “设身处地，良性沟通，预期磨合”

      • 能从对方的角度看待问题，能深刻理解一桩桩派发下来甚至还未曾派发下来的任务背后的“目标”，能够尊重配合对方的工作习惯，并且能够在此基础上让对方逐渐了解我们的工作习惯，成功磨合双方的预期，那就非常到位了

        • 不偏离自己已经给对方培养出来的预期
        • 向上管理的目的， 做有用功，优化在对方眼中的工作效果

      • 了解上级类型

        • 严谨而事必躬亲类 - 控制欲相对较高
          • 跟随在对方的步骤，没有新的指示，就原地待命
          • 提醒 “任务受到，尚未收到模版，等待中“的事实
        • 粗放型的管理 - 重视概括面，要一个大的总体结果，而不是精细点

      • 不要只沟通问题，要给出答案

        • 至少给出我们能想到的，最佳解决办法之一
        • 对于上级能给予什么样的帮助，基本上描述得越具体越好
          • 开口前，一定要做足功课，有备而来
          • 即使没如期完成，从你每一次的沟通问题以及提供解决方法之中，也已经看到了你所遇见的阻力，知道了你确实付出了努力，也动了脑筋，没成，不全是你的错

  • stragegy

    • Always give before you take
      • soften the ground, take the bit out of a future request, or simply create a distraction
      • like an actual gift, a generous act, a kind favor, an "honest" adminssion
    • 做人有底线就够了, 不要追求风骨, 身段, 没有用处

    • 一个人不断进步的结果是遇到越来越精彩和优秀的人，你知道他／她真的很优秀，从外在到内心

    • 如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性

  • 工作中的沟通 - 沟通是为了让进度顺利推行, 更容易做事
    > - 对上 -> 取得信任与默契
    > + 先听懂对方说的话, 别急着表现自己的立场与想法
    > + 培养彼此默契, 了解双方的差异
    > + 懂得询问公司的目标与主观的想法, 再加入适当的个人建议,并再次询问主管对你提出的意见有何想法
    > - 让主管明白你不只是听懂他的话, 而且还能抓到重点, 并且顾及不同层面并提出适当建议
    > + 循序渐进地让主管慢慢和你站在同一阵线

    • 对下
    • 交代工作清楚, 确保对方明白 -> 该做的准备, 以及应达成的任务

    • 也要让对方有发表意见的反馈机会 -> 让工作朝彼此目标共同前进, 还能理解他人的想法

    • 同事 - 尊重

    • 沟通 - 站在对方的立场思考, 这样容易达成共识

  • 商业伙伴的沟通

    • 学会尊重商业伙伴和博弈对手

      • 改掉那种沾别人点便宜就觉得别人傻的恶习, 否则, 路越走越窄
      • 别人一时不在乎并不意味着别人傻 - 他们比你聪明的多

    • win-win
      + 求同存异 - 共赢 + 不失原则的妥协
      > - 共同的，不同的和处于中间带的观点
      + 风险共担, 利益共享的模式
      + 该讲法律的地方不要强调道德

    • 沟通的关键是找出差异与共同点； 信任是 了解对方的核心诉求，极力维持

      • 不是让对方全盘接受, 而是找出彼此的差异与共同点
      • 协调出大家可以相互配合,折中的方式

  • 社交能力

    • 知道怎么站在别人的角度思考问题
      + 尝试理解对方的需求；人际关系的本质是 了解和应对别人的需求
      + 外交的艺术就是把你的愿望变成别人的愿望

    • 演技/掩饰 - 改变口音
      + 没有信心时， 佯装自信
      + 一旦获得成功，假装害羞和自我怀疑，以免引发他人妒恨

    • 有一个高质量的朋友圈（价值观一致，有一些相同的爱好，在一起说话，最好有趣一些）

reference