psy #self #learning
- 自我了解
people: 理解/支持, 獨立, 講理/見識, 經驗/上進 , cheerful, kind
work: 支持/理解, 自由, 影響, 學習, 意義
- 静观 - 专注力 + 觉察力 - 专注自己呼吸的感觉
value your time & focus: concerns , + control ones
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工作交流 - 直白坦诚 -> 工作需要/challenges + caring
感受 + 自己希望对方的行动 “不知道可不可以讲, 我有些失望, 再同你讲清楚一点, tasks, ” -
个人界限 明确 - measurable 敢于表达 - articulate your boundaries 警惕得寸进尺 - 人有前后一致的动力
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沟通技巧 - win-win sympathy - 镜像
support with each other seek first to understand then to be understood 了解对方 - listening
Chris voss “我不知道说什么, 但很高兴你告诉我”
- being understand
重复 - 对方最后几个字 标示 - 说出对方说话时的感受 “看来现在你好着急, 你好想有个好结果”
控制感 sense of control - 让对方决定 “你觉得我该怎么做”
- request
fact - 发生了什么事?
emotion - 有什么感觉?
self-identity - 如何影响你看待自己?